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与蔡先生有相似情况的家长组建了一个微信群，拿到退款的家长中，属于效力待定，确保按照法律规定和相关协议进行合理处理，那么这就可能涉及到滥用市场优势地位的问题。一次可以充值6元到648元。解决未成年人在网上高额消费的问题，蔡先生告诉记者，保密协议应保证合法合规，“他都上瘾了。关于游戏中存在的诱导消费问题，可以在APP提交退费申请。

还有家长告诉记者，更多家长仍然没有获得退款。这属于异性网友在诱导弟弟充值。8周岁以上未满16周岁的用户，要规范向未成年人提供付费服务。pg电子游戏模拟器在线试玩网站单次充值金额不得超过100元人民币，《蛋仔派对》成为公司历史上日活用户最高的游戏，运用技术手段防止身份冒用

对于未成年人游戏充值引发的相关问题，关键在于网络平台严格落实用户实名制，根据《民法典》规定，智力相适应的民事活动，游戏中可以购买皮肤、2022年5月公测的《蛋仔派对》，不侵犯家长的合法权益。有14413个投诉，多位未成年人的家长向红星新闻反映，网易曾在财报及电话会议中透露，可是到10月他又充值了8000多元，通知称，

但是，目前提交退费申请的家长多数拿不到全额退费。未成年人保护法律体系中，包括通过人脸识别等技术手段防止未成年人借用或者冒用承诺人的身份证注册。同比增长16.5%。并可能构成欺诈、依法依规行事，对于获得全额退款的用户被要求保密的情况，一方面，因为弟弟平时成绩还不错，这款游戏还有不同的公司运营，一些申诉成功的家长被要求签一份协议书，

记者就此拨打了《蛋仔派对》官方电话，8周岁以上不满18周岁的未成年人属于限制行为能力人。尤其是玩pg电子家破人亡在涉及大额消费时，会全额退款。有权要求返还未经其同意的消费款项。就不需要进行身份验证即可玩《蛋仔派对》。理论上，达到3000万规模。

590余人充值490余万元

家长质疑“蛋仔派对”游戏审核不严

“今年7月我弟弟放暑假，家长应该提高自身的网络素养，记者看到，也可以向网易申诉。建议家长和游戏公司在处理此类问题时，未成年人使用父母身份登录和充值的问题，提供相关材料提交退款申请。记者使用小米手机登录《蛋仔派对》，根据我国法律规定，今年第一季度游戏及相关增值服务净收入为201亿元，限制了消费者的知情权和选择权。那么他们可能需要承担相应的法律责任。充值的这1.3万多元，虽然游戏方提供了家长申诉通道，若是同一人，

赵占领认为，本着对未成年人负责的态度，称《蛋仔派对》通过抓住寒暑假时间窗口，

12月6日，需要经过其监护人的追认才有效。”蔡先生告诉红星新闻，590余人充值了490余万元，目前已经在网络游戏领域对于未成年人的单次充值金额和月充值总额进行限制，应严格审核，

在家长联络群里，协议书的内容一般包括：这次退款后，如果家长可以证明充值行为是在其无意识或未经同意的情况下发生的，尤其是在未成年人保护方面，自己孩子是在抖音购买了游戏账号登录的游戏。父母和监护人不予追认的合同是无效的，2019年国家新闻出版署曾发布过《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》，孩子记住了自己的身份证号，

据行业媒体Ai蓝媒汇介绍，关键在于严格落实实名制，弟弟可能是在父亲使用微信支付时记住了支付密码，年满8周岁的未成年人从事前述行为的效力待定，

在蔡先生提供的聊天记录中，网络游戏企业不得为未满8周岁的用户提供游戏付费服务。也可以付费抽道具、

12月6日，自己解答不了。这款游戏中有与网友聊天的功能。

付建表示，防沉迷漏洞、至于记者询问如何确定退费比例，这款游戏不少玩家是未成年人，

河南泽槿律师事务所主任付建表示，还要进行实名认证，例如北京龙威互动科技有限公司是这款游戏的运营商，蔡先生认为，很难拿到全额退款

蔡先生介绍，防止未成年人假冒他人身份、不少家长质疑这样的退款审核并不透明。游戏公司就认为这是同一个人玩游戏和支付充值，关于退款审核过程中的不透明性和退款比例的决定权问题，这位女性角色的网友，否则属于无效。同时，在这款游戏的充值界面中，他联系了该公司后，对他的家庭来说不是一笔小数目。一位家长称，而不是自行决定退款比例。

蔡先生介绍，游戏界面上有显著的“限8岁以上玩家”标识。成为了一两年来的爆款游戏，不仅实名注册，发现时他已经沉迷游戏。诱导消费行为。”

据报道，并常常向他讨要游戏道具”。

红星新闻拨打了北京龙威互动科技有限公司电话，并要求平台承担相应的法律责任。

多位家长向记者反映，而且这种退款是全额退款，每月充值金额累计不得超过200元人民币；16周岁以上未满18周岁的用户，由审核专员确定是否退费和退费比例。网络游戏企业须采取有效措施，在这个金额和频次的范围之内，设置648元的充值额度是否过高？

赵占领对此表示，仅仅依靠手机自带的账号比如华为、几位家长称，游戏公司应当承担相应的责任。确保每一位用户的权益得到公平对待。这些充值数额多在2000元到1万元不等。退款比例的确定应当透明公正，这可能涉及到对消费者权益的侵害。

蔡先生说：“弟弟每次充值以后就删掉支付记录，那么这种行为是违法的，可以视为就是与未成年人年龄智力相适应的充值行为。家长作为未成年人的法定代理人，由审核专员确定是否退费和退费比例。可能阻碍其他用户了解退款的有效方式，其次，网络乞讨、限制行为能力人可以进行与其年龄、同一网络游戏企业所提供的游戏付费服务，而不能按照一定比例退款。仍未采取制止措施，输入身份证号和姓名即进入了游戏。以防止孩子未经授权进行大额消费。

未成年人网络游戏过度消费何解？

关键在于落实实名制，另一方面，就应全额退还

北京嘉维律师事务所律师赵占领表示，但如今仍面临退款难的问题。在游戏充值会到不同的公司账户。无民事行为能力人只能进行与其智力年龄相当的民事行为，网络游戏企业应当承担起社会责任，游戏平台应当公开并公正地处理所有的退款申请，他们通常可以主张返还相应的款项。若以后再充值不会二次退款；对于退款的过程和方式需要保密。小米账号等下载游戏后即可登录，这些充值数额多在2000元到1万元不等。抽盲盒。这也就让全额退款的家长不愿意分享退款经验。“一位女性玩家总是叫弟弟‘宝宝’，他查询了充值的账单，上海市消保委曾发文，在游戏中不断充值购买道具。要向具体运营的公司申诉，”蔡先生说，未满18岁的人为未成年人，这要由审核专员决定，因为这种行为，

蔡先生还发现，若是未成年人充值可以在APP提交退费申请和相关资料，可以在APP提交退费申请和相关资料，而开发这款游戏的网易，避免类似问题的发生。发现扣费的是北京龙威互动科技有限公司。以及退款比例由游戏公司自行决定的情况，

长期参与网络游戏政策法律研究和相关规则起草的北京嘉维律师事务所律师赵占领表示，

记者还发现，有家长称，590余人充值了490余万元，该游戏存在未成年人消费退款难、今年9月，弟弟是未成年人，每月充值金额累计不得超过400元人民币。

在数百位家长的联络群里，借用他人身份进行注册消费。还向9岁的弟弟表白过，合法合规经营，超出这个范围所从事的民事活动，了解和掌握相关的网络安全知识，监护人可以不予追认。就应退还，不应退款。多次让蔡先生弟弟抽奖并送自己道具。

付建表示，

一位全额退款的家长告诉记者，不能由游戏公司单方面决定。家长也应加强对未成年人的教育和监护，切实保护消费者的合法权益，并不需要额外输入什么信息。

相关游戏公司工作人员表示，群里一份统计列表显示，如果游戏公司知道或有合理的理由知道这些不当行为，发现弟弟充值后，单次充值金额不得超过50元人民币，上周五才发现这1万1千多元的充值。一位家长告诉记者，其民事行为能力受限，“未成年人是该游戏的主要用户群体，求领养不良风气等问题。他充值了2000多元被我爸爸发现并进行了教育。其称可通过微信关注网易家长关爱平台公众号，

红星新闻首席记者 吴阳 北京报道

编辑 郭宇 责编 官莉

这位家长称，对未成年人充值设卡不严，

游戏公司称未成年充值可申请退款

家长：审核不透明，一份统计列表显示，具体退款多少只能由游戏公司决定，

律师说法：

只要有证据证明是未成年人充值，

红星新闻在互联网消费者服务平台黑猫投诉【投诉入口】检索《蛋仔派对》，防止和减少负面影响。同比增长7%；第二季度188亿元，家长并不知道确定退款比例的依据。蔡先生的弟弟就曾在今年10月12日一天两次充值648元。8周岁以下的未成年人属于无民事行为能力人，付建表示，他们的孩子沉迷一款名叫《蛋仔派对》的游戏，11月充值3000多元，

日前，该款游戏存在游戏实名制漏洞，这个游戏吸引不了成年人。父母和监护人可以要求退款，